Most numerous tags
Most popular tags
Miniankieta
Can opinions on the service be decisive when choosing the brand of the photography equipment?
| Others about PNS |
|
ZoltySerwisFotograficzny.info odbija się szerokim echem w internecie. Informacje o tej stronie zamieszczane są na portalach fotograficznych, blogach, forach internetowych i grupach dyskusyjnych. Oto, co piszą o nas inni: 2010-04-20 
Polish Nikon Service zmienia nazwęZeszłoroczny debiut strony PolishNikonSerivce.com, będącej platformą skupiającą byłych i obecnych klientów oficjalnego serwisu firmy Nikon w Polsce, odbił się w mediach szerokich echem. Inicjatywa obudziła wiele emocji, powszechnie na jej temat dyskutowano na łamach for internetowych i serwisów poświęconych fotografii. Po kilku miesiącach przeciągania liny z polskim przedstawicielem japońskiego producenta, doczekaliśmy się zdecydowanej odpowiedzi Nikona. Niestety innej, niż wszyscy oczekiwali. (...) 2010-04-15 
Polish Nikon Service staje się Żółtym Serwisem FotograficznymSerwis internetowy Polish Nikon Service, gdzie klienci serwisu firmy Nikon mogą dodawać opinie na temat jego pracy, poinformował o zmianie nazwy na Żółty Serwis Fotograficzny. Zmianie uległa także nazwa domeny i strona jest obecnie dostępna pod adresem http://zoltyserwisfotograficzny.info. Decyzja ta jest spowodowana pismem, jakie właściciel Polish Nikon Service otrzymał od Dyrektora Generalnego Nikon Polska Sp. z o.o. (...) 2010-01-10 
Nikon related news/linksNikon service in Poland must be really bad, so bad that now there is a dedicated website polishnikonservice.com created with the hope that something will change. 2009-12-08
Odpowiedź Nikon Polska na pytania dotyczące serwisuW związku z licznymi komentarzami naszych Czytelników, którzy zarzucali brak konkretów w odpowiedzi Nikon Polska na list otwarty opublikowany na stronie PolishNikonService.com, postanowiliśmy zwrócić się do przedstawicieli Nikon Polska z prośbą o odpowiedź na kilka pytań dotyczących działalności serwisu. Prezentujemy je w dalszej części newsa wraz z otrzymanymi odpowiedziami od p. Magdaleny Michalskiej-Szmidt - Kierownika Marketingu i PR Nikon Polska. (...) 2009-11-27 
Nikon Polska odpowiedział na list otwarty od PolishNikonService.comNikon Polska udzielił oficjalnej odpowiedzi na list otwarty od strony PolishNikonService.com. 2009-11-27 
Odpowiedź Nikona na list otwarty polishnikonservice.comNikon Polska oficjalnie odpowiedział na list otwarty użytkowników związanych ze stroną polishnikonservice.com. Użytkownicy sprzętu Nikona związani ze stroną polishnikonservice.com otrzymali odpowiedź firmy Nikon Polska na list otwarty wystosowany kilkanaście dni temu. Oto jego treść: (...) 2009-11-27
Odpowiedź Nikon Polska na list otwartyNiespełna dwa tygodnie temu pisaliśmy o liście otwartym do Nikon Polska w sprawie działalności firmowego serwisu, który został opublikowany na stronie PolishNikonService.com. W dniu dzisiejszym otrzymaliśmy informację, iż Nikon Polska udzielił odpowiedzi. Możecie ją przeczytać w dalszej części newsa(...) 16 Listopad 2009 
polishnikonservice.com – list otwarty do serwisu Nikon PolskaPod adresem polishnikonservice.com pojawił się niedawno serwis, który zrzesza niezadowolonych klientów polskiego, autoryzowanego serwisu firmy Nikon. Jak zapewniają jej twórcy nie jest ich celem oczernianie firmy – wręcz przeciwnie, są jej miłośnikami, którzy z pewnych powodów kupują sprzęt Nikona. Na stronie znajdziecie opisy przygód z serwisem na ul. Postępu w Warszawie zarówno amatorów jak i profesjonalistów, którzy zmuszeni byli oddać swoje Nikony do naprawy. W piątek, 13 listopada 2009 roku na stronie pojawił się list otwarty, który przesłany został do biura prasowego firmy Nikon Polska. Możecie się z nim zapoznać tutaj. 2009-11-16
List otwarty - nowa akcja polishnikonservice.comUżytkownicy aparatów Nikon związani ze stroną PolishNikonService.com opublikowali list otwarty do autoryzowanego serwisu firmy. List jest swoistym apelem o ustosunkowanie się do postulatów klientów serwisu niezadowolonych z dotychczasowych praktyk. 2009-11-15 
Użytkownicy do Nikona: Chcemy, aby traktowano nas poważnie!Kilka tygodni temu w Internecie zagościła nowa strona polishnikonservice.com. Stworzona ona została z myślą o osobach, które narzekają na obsługę polskiego serwisu Nikona. Obecnie pojawił się na niej list otwarty, w którym użytkownicy aparatów tej japońskiej firmy piszą m.in.: "chcemy szybkich i sprawnych napraw, traktowania klientów serwisu w taki sposób, w jaki my traktujemy markę Nikon, której zawierzyliśmy i jesteśmy wierni"(...) 2009-11-14
List otwarty na stronie PolishNikonService.comList otwarty na stronie PolishNikonService.com Sprawa strony PolishNikonService.com jest chyba dobrze znana wszystkim Czytelnikom Optyczne.pl. Wczoraj na stronie tej pojawił się „List otwarty do serwisu Nikon Polska”. Zachęcamy do zapoznania się z nim i poparcie. Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź Nikon Polska w tej sprawie. 2009-11-13 volus.blog.onet.plSer... wic? NikonaZ bólem serca przychodzi mi pisać te słowa, bo to mój partner w fotografii, ale... źle się dzieje w państwie duńskim. A konkretnie to w Nikon Polska i z jego serwisem. O co chodzi? Głównie o to, że tam nic nie chodzi, a stoi. Nawet można zaryzykować stwierdzenie, że leży. Gwarancja na sprzęt to tylko 12 miesięcy (standard w UE to 24 miesiące), notoryczne niedotrzymywanie terminów i niechlujne naprawy, zawyżone koszty, kompletny brak komunikacji na linii serwis-klient, a jak już się uda, to najczęściej przypomina to rozmowę z przeciętnym mieszkańcem Budapesztu. No i najlepszy kwiatek na koniec: w dobie powszechnej gwarancji typu door-to-door, gdzie sprzęt do naprawy jest wysyłany na koszt producenta (nawet u bardzo małym firm z tzw. półki low-end), Nikon Polska żąda od nas - klientów - wysyłki na nasz koszt. A wszystko to dzieje się w Warszawie, na ulicy Postępu 14. Bareja lepiej by tego nie wymyślił. Ktoś tu chyba nie zauważył upadku komuny, wejścia do Unii Europejskiej i gospodarki wolnorynkowej. Panie i panowie z Nikon Polska - głupia pchła ma więcej instynktu samozachowawczego i wie, że zbytnie eksploatowanie swego żywiciela oznacza wcześniej czy później spotkanie z jego karzącą łapą.Tak też się stało i w tym przypadku - sfrustrowani właściciele sprzętu marki Nikon wzięli sprawy w swoje ręce. Powstała strona internetowa http://www.polishnikonservice.com, na której można umieścić swoje opinie na temat działania serwisu. Niestety, są one głównie negatywne. Ale dzięki ich nagłośnieniu jest nadzieja, że uda się przywrócić normalność. Musi się udać. Chapeau bas! I trzymam kciuki za powodzenie akcji.
2009-11-13 
Nikon Polska bagatelizuje problem serwisuNa forum http://forum.nikon.org.pl, skupiającym użytkowników sprzętu fotograficznego tej firmy, od dawna narastało niezadowolenie z jakości usług świadczonych przez serwis. 2 lata temu wysłali list do zarządu firmy z prośbą o przyjrzenie się problemowi i wyciągnięcie wniosków. Przez ten czas nikt nie raczył odpowiedzieć na ten list. A serwis działał jak dotychczas. W końcu jeden z niezadowolonych klientów założył stronę http://polishnikonservice.com/, na której opisał swoje zmagania z serwisem. Poprosił też o wpisy innych. którzy mieli podobne sytuacje. Odzew przeszedł najśmielsze oczekiwania. To, co ludzie opisują, jeży włosy na głowie (...) 2001-11-04
Nikon Polska reaguje na oskarżenia?Październikowy debiut strony PolishNikonSerivce.com, będącej platformą skupiającą byłych i obecnych klientów oficjalnego serwisu Nikona w Polsce, odbił się w mediach szerokich echem. Inicjatywa obudziła wiele emocji, powszechnie na jej temat dyskutowano na łamach for internetowych, jak i serwisów poświęconych fotografii. Najwyraźniej akcja okazała się być wystarczająco poważna, by skupić na sobie uwagę producenta. Dzisiaj bowiem, redaktorzy witryny Fotopolis, zamieścili komunikat, opublikowany jako oficjalne stanowisko Nikon Polska w tej sprawie (...) 2009-11-03 21:30:03
Prawie oficjalne stanowisko Nikon Polska w sprawie działalności serwisu Prawie oficjalne stanowisko Nikon Polska w sprawie działalności serwisu 2009-11-03
Odpowiedź Nikon Polska na zarzuty wobec pracy autoryzowanego serwisuW odpowiedzi na zarzuty internetowej społeczności użytkowników sprzętu Nikon wobec działalności autoryzowanego serwisu, firma wysłała nam dziś swoje oficjalne oświadczenie. Z jego treści wynika, że Nikon zauważył problem i ma zamiar wysłuchać swoich klientów. 2009-10-30
Akcja PolishNikonService.com nabiera rozpęduNie jest żadną tajemnicą, iż jakość i poziom obsługi klienta w polskim serwisie Nikona, może pozostawiać wiele do życzenia. Fora internetowe poświęcone fotografii (z forum.nikon.org.pl na czele), pełne są negatywnych opinii, pochodzących od rozżalonych i zdenerwowanych użytkowników, którzy spotkali się z licznymi problemami próbując naprawić lub zareklamować swój sprzęt. Dotychczas jednakże, osoby odpowiedzialne za działanie serwisu niespecjalnie się tym faktem przejmowały. Sytuacja uległa zmianie razem z debiutem strony internetowej PolishNikonSerivce.com. Witryna, która wystartowała w połowie października, jest platformą łącząca wszystkich rozgoryczonych klientów Nikona. Można tam umieścić opis swoich doświadczeń z serwisem i poznać opinię innych użytkowników. Najwyraźniej akcja okazała się być wystarczająco poważna, skupiła bowiem na sobie uwagę Nikon Polska. Na forum.nikon.org.pl, znaleźć można wpis pochodzący od jednego z administratorów, który przytaczam (z zachowaniem oryginalnej pisowni) poniżej... 2009-10-30
Nikon walczy z PolishNikonService.comNiespełna dwa tygodnie temu pisaliśmy o stronie PolishNikonSerivce.com, na której znaleźć można opisy różnego rodzaju perypetii, jakie mają użytkownicy sprzętu Nikona w starciu z polskim serwisem tej firmy. Wygląda na to, że ta inicjatywa jednego z niezadowolonych klientów warszawskiego serwisu na ul. Postępu stała się prawdziwą solą w oku Nikon Polska (...) 2009-10-30 soko-foto.blogspot.comSerwis Nikon Polska ul. Postępu Warszawa - omijajciePo raz drugi zmuszony byłem do wysłania mojego aparatu (przedtem Nikon D50, teraz D300) do serwisu Nikon Polska w Warszawie, i tym razem potwierdzili swoje olewactwo, brak profesjonalizmu i ignorancje wobec swoich klientów. 2009-10-18 
Użytkownicy walczą o lepszy serwis NikonaO autoryzowanym serwisie Nikona w Warszawie słyszał prawdopodobnie każdy użytkownik sprzętu tej firmy. Jeśli nie z własnego doświadczenia to z opowieści innych fotografów — obojętnie amatorów czy profesjonalistów. Ja również miałem okazję zetknąć się ze specjalistami z ulicy Postępu w Warszawie. Opisałem to w osobnym wpisie dość dawno temu. 2009-10-19
Serwis Nikon Polska i inne wieści na poniedziałekW końcu coś zaczyna się dziać w sprawie skandalicznych praktyk i olewania klientów przez polski oddział Nikona. Powstała strona Polish Nikon Service, która zbiera informacje o przejściach, jakie ludzie mają z tą placówką. Gdy opisów spraw zbierze się wystarczająco dużo, być może ktoś w Nikonie zrozumie, że trzeba coś z tym zrobić. 2009-10-13 jazdzewski.blogspot.comSerwis Nikona w PolsceNiedługo będę musiał się zmierzyć z polskim serwisem Nikona. 2009-10-18
Polishnikonservice.com - opisz swoją historię W ostatnich tygodniach w Internecie pojawiła się strona polishnikonservice.com, na której znaleźć można opisy różnego rodzaju perypetii, jakie mają użytkownicy sprzętu Nikona w starciu z polskim serwisem tej firmy. Jeśli zamieściłeś informację o PNS na swoim blogu, stronie internetowej lub zauważyłeś, że na innych witrynach mówi się o polishNionService.com, wyślij linka do
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
. Adres strony zostanie zamieszczony tutaj, na podstronie "O PNS w mediach".
|
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
Kiedys zgubilem zakretke to gniazda wezyka spustowego w F100. Kupilem w serwisie za 8 zl. Kolega pojechal do serwisu z aparatem, zeby byc precyzyjnym. Niestety nowu zgubilem i w zeszlym tygodniu przy okazji podjechalem do serwisu z aparatem. Numery zostaly spisane i zakretka wydana. Zaplacilem......
Bardzo szybki i rzeczowy kontakt (Tomasz Nadolny)
Oddałam do reklamacji swój aparat (na gwarancji)z problemem spóźniającej się migawki. W sklepie powiedziano mi, że mam czekać co najmniej dwa tygodnie, tutaj poczytałam trochę i byłam w strachu, że nie dostanę swojego aparatu przed zaplanowanym wakacyjnym wyjazdem. Wieczorem napisałam meila do s...
List otwarty do serwisu Nikon Polska
Jestem użytkownikiem Nikona od pół roku, niestety miałam pecha i mój aparacik okazał sie być wadliwy. Migawka zamyka się z opóźnieniem, w związku z tym zdjęcia wychodzą jak z słabego kompaktu a nie z lustrzanki. Właśnie aparat został wysłany do serwisu i jak czytam te wieści tutaj, to aż mnie str...
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
Witam, W D80 pojawił się komunikat o błędzie 'Err', lustro nie opadało, a migawka się zacięła. Teraz niby mechanika chodzi, ale nadal jest stały i niezmienny komunikat o błędzie 'Err'. Czytam i czytam o tym fatalnym serwisie w Polsce i zastanawiam się czy nie lepiej byłoby wysłać aparat do, np....
Naprawa Nikon D90 (Maciej Repecki)
to gumkę 15 min przyklejają?
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
I dlaczego nie otrzymałem paragonu do kosztorysu za wykonaną usługę
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
Tylko, że serwis znów by mnie naciął na 30 minut robocizny za coś co trwa 1 minutę
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
oficjalnie nie może sprzedawać części i dlatego została doliczona robocizna. Mogłeś zostawić aparat w naprawie i wtedy zapłaciłbyś tyle samo a klapkę wymieniłby serwisant.
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
ale i tak upadli na głowę - doliczać do takiej rzeczy robociznę? Co w tym takiego trudnego rozpakować osłonę baterii, wyjąć starą i włożyć nową
Nieuzasadnione pobieranie opłat w Nikon Polska (magnum)
Wydanie paragonu JEST OBOWIĄZKOWE!no chyba że gość mówi bez paragonu taniej a Ty się zgadzasz :]
Polish Nikon Service staje się Żółtym Serwisem Fotograficznym!
panowie, bardzo wam wszystkim wspolczuje i zycze wszystkiego najlepszego w walce z Polska mentalnoscia korporacyjna (vide Regenersis)
Polish Nikon Service staje się Żółtym Serwisem Fotograficznym!
ja juz dawno zakleiłem nazwe na moim N***n I mam teraz kolejny powód aby zakejac je jeszcze skrupulatniej. Przestaje się identyfikowac z ta marką Żenujące
Bardzo szybki i rzeczowy kontakt (Tomasz Nadolny)
A ja się jednak przyczepię... koszt 200-300 zł. Niezły rozrzut. Ciekawe od czego to zależy. Za dwa dmuchnięcia gruchę 200 zł, za trzy dmuchnięcia 300 zł??? Tomasz, jesteś zadowolony, bo Pan Artur dał Ci kilka rad przez telefon (gdybym był perfidny, mógłbym spekulować, że powiedział tak, by pozby...
Bardzo szybki i rzeczowy kontakt (Tomasz Nadolny)
to jest już mały postęp. chociaż jeden pracownik na całe stado sępów który nie wyciągnął z Ciebie kasy :]
List otwarty do serwisu Nikon Polska
popieram akcję, jeśli wydajemy kilka tyś. złotych to mamy prawo wymagać nie tylko najwyżej jakości sprzętu ale także obsługi serwisowej, nic tak mnie nie denerwuje jak bezczelne ignorowanie klienta