We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

1 kwietnia 2010 oddałem Nikona d700 do serwisu. Jako, że mieszkam w Szczecinie to skorzystałem z możliwości reklamacji u sprzedawcy.

Aparat nagle przestał unosić lustro i migawkę. Na ekranie pojawiał się Error. Sprzedawca wysłał aparat na następny dzień. Dostałem od niego nawet numer listu przewozowego, numer zlecenia i hasło do systemu internetowego Nikona, żebym mógł na bieżąco śledzić naprawę z własnego mieszkania. Po kilku dniach sprawdzam co i jak. Na stronie widnieje adnotacja, że sprzęt czeka na dostawę części. Ok. Zdaję sobie sprawę, że mogę być bez aparatu 3-4 tygodnie. Czekam czekam, niecierpliwię się coraz bardziej. W końcu, po 5 tygodniach, przyjechała paczka z serwisu. Wyciągam aparat. Biorę w dłonie i pierwsze co mi przychodzi na myśl: "Kurczę, jakiś taki nie mój." Mocno zużyty manipulator, klawisze, etc. Sprawdziłem numery seryjne. Faktycznie: Nie mój.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Pod koniec stycznia br. zaniosłem mojego Nikona D90 do serwisu na ulicy Postępu na czyszczenie matrycy oraz wymapowanie hotpikseli, jakie pojawiły się w ciągu niecałego roku użytkowania.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Po ponownym oddaniu aparatu do naprawy i powołaniu się na 6 miesięcy gwarancji po wymianie migawki otrzymałem kosztorys na kwotę 684 zł oraz notkę „Aparat po upadku. Pęknięta osłona przycisków funcji, widoczny slad na dolej obudowie. Wymiana kompletu oklein i osłony przycisków funkcji. Regulacja geometri korpusu według specyfikacji producenta. Kosztorys wstępny, może ulec zmianie.”.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

W czerwcu 2009 r zakupiłem body Nikon D90. Szybko okazało się, że aparat posiada dość pokaźną ilość hotpikseli. Oddałem aparat do serwisu ze szczegółowym wyjaśnieniem problemu, plikami dokumentującymi wadę oraz prośbą o jak najszybsze wykonanie naprawy (aparat był mi niezbędny podczas sesji na studia).

Tags:

• bnz
• D90
• hot pixel
• pozytywnie

Napisz komentarz (3 Komentarze)

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Niestety w ostatnim czasie miałem wyjątkową nieprzyjemność korzystać z usług autoryzowanego, tzw. "serwisu", firmy Nikon. W moim d300 pojawiał się błąd CHR i powtarzał się ze wszelkimi moimi kartami. Niestety po dokładnym obejrzeniu modułu czytnika, oraz resecie ustawień problem nie uległ zmianie, więc zostałem zmuszony udać się do serwisu. W związku z rzekomą poprawą świadczonych usług po akcji PNS oddałem mój skarb serwisowi autoryzowanemu na Po(d)stępu (jestem spod Warszawy, więc było to naturalne posuniecie). Pierwsze wrażenie było jak najbardziej dobre, Pan który mnie obsługiwał był bardzo miły i rzeczowo odpowiadał na wszelkie pytania. W sumie spora odmiana od zeszłego roku ;)

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Postanowiłem dopisać kolejny akt do naprawy mojego aparatu d700 (D700 - przyjęcie do serwisu (Mariusz Szachowski) - przyp. adm.)
Skończyłem ostatnio na przyjęciu do serwisu i co było dalej... po tygodniu otrzymałem kosztorys na ok 1200 zł. Diagnoza: wymiana migawki i gumek. Ok, po ok. tygodniu (może więcej) aparat był gotowy. Świetnie, odebrałem aparacik i.... no niestety wyskoczyła nowa usterka.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Byłem wyrazicielem wielu niepochlebnych opinii o serwisie NP i były one zasłużone. Cóż, robię zdjęcia zawodowo, dużo zdjęć, i praktycznie z kazdym aparatem ląduje w serwisie. Trzy lata temu dwa razu korzystałem z ich usług i nie było problemów. Natomiast to co przeszedłem rok temu z D200, to był istny koszmar i popis niekompetencji. Jak było tym razem?

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Historia miała miejsce rok temu. W aparacie Nikon D300 z dnia na dzień przestalo dzialać tylne pokrętło, aparat pojechał za pośrednictwem sklepu do serwisu Nikona do Warszawy na naprawę gwarancyjną. Po 5 tygodniach oczekiwania bez żadnej informacji (bo dodzwonienie się do serwisu Nikona graniczyło z cudem nawet dla sklepu Fotojoker) okazało się, że gwarancje odrzucono podając w kosztorysie, że urwane są zaczepy obudowy górnej (czego nie stwierdził ani sklep przyjmując aparat i nie ma o tym w zleceniu ani slowa, ani ja, bo aparat dzialal normalnie i nie rozpadał się w rekach) i trzeba wymienić wszystkie gumy. Łączny koszt naprawy wycenili na 1047 zł.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Pewnego dnia zauważyłem, że w aparacie wbudowana lampa nie działa. Aparat nie upadł, po powrocie z dworu zawsze odstawiałem go, żeby się zaklimatyzował. Odwiedziłem salon FJ, żeby dowiedzieć się, czy to częste. W odpowiedzi usłyszałem, że w życiu czegoś takiego nie widzieli.

We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

W lipcu ubr. kupiłem Nikona D5000 w EuroAGD. po kilku dniach na str. Nikon.pl sprawdziłem nr seryjny i okazało się, że mój egz może posiadać opisaną wadę. W ubiegłym tygodniu wysłałem aparat do serwisu.